Prazo para regularização HDI ​A parcela pode ser regularizada, após 27 dias do vencimento original da parcela, Possui prazo de proporcionalidade,mediante a realização de VP ou o envio da declaração de não sinistralidade.

A vistoria pode ser reagendada e acompanhada através do portal da própria seguradora.

Críticas como bônus ou divergência de dados são solucionadas através de nova uma transmissão, pendências de documentação são sanadas por e-mail.

As pendências são sinalizadas pelo portal, porém a fonte mais confiável é através do e-mail ou chat da companhia.

O agendamento e acompanhamento da instalação devem ser feitos pelo portal pelo caminho Rastreador > Agendar instalação ou buscar agendamentos